Politica de confidentialitate

Această politică de confidențialitate stabilește modul în care http://www.petmart.ro utilizează și apără orice informații pe care le oferiti atunci când utilizați acest website. PetMart.ro se angajează să se asigure că intimitatea dumneavoastră este protejată. Trebuie să vă cerem să ne furnizați anumite informații prin care puteți fi identificat atunci când se utilizează acest website, puteți fi sigur că acestea vor fi utilizate numai în conformitate cu această declarație de confidențialitate. PetMart.ro poate modifica această politică din cand in cand prin actualizarea acestei pagini. Trebuie să verificați această pagină periodic pentru a vă asigura că sunteți mulțumit(ă) cu schimbările.

Ce vom colecta

Putem colecta următoarele informații:

  • Numele
  • adresa de e-mail
  • informații demografice, cum ar fi codul poștal, preferințe și interese
  • alte informații relevante pentru sondaje și / sau oferte de client

Pentru lista completă de cookie-uri pe care le colectăm vezi Lista de cookie-uri.

Ce facem cu informațiile pe care le colectam?

Avem nevoie de aceste informații pentru a înțelege nevoile dvs. și a vă oferi un serviciu mai bun, și în special pentru următoarele motive:

  • Pastrarea unei arhive interne.
  • Putem folosi informațiile pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre.
  • Putem trimite periodic email-uri promoționale despre produsele noi, oferte speciale sau alte informații pe care credem că le puteți găsi interesante folosind adresa de e-mail furnizată
  • Din când în când, am putea folosi, de asemenea, informații pentru a vă contacta în scopuri de cercetare a  pieței. Noi vă putem contacta prin e-mail, telefon, fax sau e-mail. Putem folosi informațiile pentru a personaliza site-ul în funcție de interesele dumneavoastră.

Securitate

Ne angajăm sa securizăm informațiile dumneavoastră. Pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea, am pus în aplicare proceduri fizice, electronice și manageriale adecvate pentru a proteja și securiza informațiile pe care le colectăm online

Cum folosim cookie-urile?

Un cookie este un mic fisier care cere permisiunea de a fi plasat pe hard disk-ul computerului . Odată ce sunteți de acord , fițierul este adăugat și cookie-ul ajută la analiza traficului pe web sau vă permite să țtiți atunci când vizitați un anumit site . Cookie-urile permit aplicațiilor web să vă răspundă ca o persoană . Aplicatia web poate astfel ajusta functiile sale la nevoile dvs. ,la lucrurile care va plac sau nu precum si de colectarea și amintirea unor informații despre preferințele dumneavoastră .

Noi folosim cookie-uri pentru un jurnal de trafic, astfel identificam ce pagini sunt folosite . Acest lucru ne ajută să analizăm datele despre trafic, pagină web și pentru a îmbunătăți site-ul nostru , în scopul de a se adapta la nevoile clientilor . Noi folosim aceste informații doar în scopuri de analiză statistică și apoi datele sunt eliminate din sistem .

în general , cookie-urile ne ajuta sa va oferim un website mai bun , permițându-ne pentru a monitoriza ce pagini veți găsi utile și pe care nu . Un cookie nu da niciodata acces la computer sau orice informații despre dumneavoastră , altele decât cele pe care alegeți să le impartiti cu noi . Puteți alege pentru a accepta sau refuza cookie-uri . Cele mai multe browsere web acceptă în mod automat cookie-uri , dar aveți posibilitatea să modificați  browser-ul din setari pentru a refuza cookie-urile dacă preferați . Acest lucru vă poate împiedica să profitati pe deplin de site-ul nostru.

Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri de interes. Cu toate acestea, odată ce ați folosit aceste link-uri pentru a părăsi site-ul nostru, trebuie să rețineți că nu avem nici un control asupra celuilalt site web. Prin urmare, nu putem fi responsabili pentru protecția și confidențialitatea oricăror informații pe care le furnizați în timp ce vizitati aceste site-uri și astfel de site-uri nu sunt guvernate de această declarație de confidențialitate. Dumneavoastra ar trebui să fie prudenti și sa cititi declaratia de confidentialitate a site-ului în cauză.

Controlul informațiilor personale

Puteti alege sa restrictionati colectarea sau utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în următoarele moduri: 

  • ori de câte ori vi se cere să completati un formular pe site-ul, căutați caseta pe care puteți să faceți clic pentru a indica faptul că nu doriți ca informațiile să fie folosite de către oricine în scopuri de marketing direct.

  • dacă ați fost de acord în prealabil la noi folosind informațiile dvs. personale în scopuri de marketing direct, s-ar putea răzgândi în orice moment, prin scris sau email la contact@petmart.ro

Noi nu vom vinde, distribui sau închiria informațiile dvs. personale către terțe părți decât dacă avem permisiunea dvs. sau suntem obligati prin lege a face acest lucru. Putem folosi informațiile dumneavoastră personale pentru a vă trimite informații promoționale despre terțe părți pe care credem că le-ați putea găsi interesante numai la cererea dumneavoastra explicita prin abonarea la newsletter.

Puteți solicita gratuit detalii cu privire la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră în conformitate cu Legea privind protecția datelor nr. 677/2001 facand o cerere la adresa de e-mail contact@petmart.ro

Dacă credeți că orice informație pe care o deținem despre tine este incorecta sau incompleta, vă rugăm să scrieți un e-mail cât mai curând posibil, la adresa de mai sus. Vom corecta cu promptitudine orice informație găsita a fi incorecta.

Lista de cookie-uri pe care le colectăm

Tabelul de mai jos prezintă cookie-uri pe care le putem colecta și ceea ce contin informațiile asociate acestora:

NUME COOKIE DESCRIERE COOKIE
CART Asocierea cu cosul de cumparaturi
CATEGORY_INFO Stochează informațiile categoriei in pagina, pentru a afițare mai rapida
COMPARE Elementele pe care le aveți în lista Compară produsele
CURRENCY Moneda preferată
CUSTOMER O versiune criptata a ID-ului de client
CUSTOMER_AUTH Un indicator care arata daca sunteți în prezent logat in magazin
CUSTOMER_INFO O versiune criptată a grupului de clienți de care apartineti
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stocheaza ID-ul segmentului de clienti
EXTERNAL_NO_CACHE Indică dacă cache-ul este dezactivat sau nu
FRONTEND ID-ul sesiunii pe server
GUEST-VIEW Permite persoanelor care nu sunt logate să editeze comenzile lor
LAST_CATEGORY Ultima categorie vizitata
LAST_PRODUCT Ultimul produs vizualizat
NEWMESSAGE Indică dacă un nou mesaj a fost primit
NO_CACHE Indică dacă este permisă utilizarea cache
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un link cu informații despre utilizarea cosului,si de vizualizare a istoricului
POLL ID-ul din sondajele la care ati participat
POLLN Informații cu privire la ce sondaje ați votat
RECENTLYCOMPARED Produse comparate recent
STF Informatii cu privire la produsele recomandate unui prieten
STORE Selectia privind magazinul
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica momentul in care un client a acceptat salvarea de cookie
VIEWED_PRODUCT_IDS Produsele vizualizate recent
WISHLIST Produsele adaugate in lista de dorinte
WISHLIST_CNT Numarul de produse din lista de dorinte